Domande frequenti

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A seconda della tua località di consegna, saranno disponibili diversi metodi di spedizione. Ogni metodo di spedizione ha le proprie normative e tariffe di spedizione. Il costo della spedizione viene calcolato e visualizzato nella pagina di checkout prima di completare l'ordine.

Imballiamo i nostri articoli con molta cura, avvolgendoli in carta e proteggendoli con materiale a bolle d'aria. Esaminiamo tutti gli articoli confezionati prima della spedizione. Quindi il modellino verrà spedito con la massima cura possibile.

In alcuni casi, potrebbero esserci imposte sul valore aggiunto (IVA), altre tasse, dazi doganali e/o spese addebitate dal paese di destinazione. Questi costi aggiuntivi per tasse o spese di sdoganamento sono responsabilità del destinatario. Purtroppo non possiamo stimare l'entità di queste spese poiché le politiche doganali e fiscali possono variare molto da un paese all'altro. Per ulteriori dettagli, ti preghiamo di contattare l'ufficio doganale locale di destinazione o di visitare il loro sito web ufficiale. In alcuni casi, possono essere richieste procedure di sdoganamento che possono causare ritardi, influenzando la data di consegna prevista.

Quando riceviamo il pagamento completo, invieremo il modellino il giorno lavorativo successivo. Una volta spedito il modellino, ti invieremo il codice di tracciamento in modo da poter monitorare la spedizione e ottenere un'indicazione sulla data di consegna del pacchetto.

Una volta spedito un ordine, ti invieremo un'email di conferma di spedizione che includerà il tuo numero di tracciamento. Per verificare lo stato del tuo pacco, fai clic sul link nell'email e verrai reindirizzato al sito web di spedizione di PostNL. Questa funzione ti permette di tracciarelo stato del tuo pacco utilizzando il codice di tracciamento fornito nell'email.

Modelcar.com è in grado di spedire modellini in tutta Europa e in molti paesi del mondo. A seconda della tua località di consegna, saranno disponibili diversi metodi di spedizione. Ci avvaliamo dei servizi di importanti e affidabili corrieri internazionali per garantire che il tuo pacchetto arrivi a destinazione in modo sicuro e protetto.

Accettiamo tutte le principali carte di credito: Visa, Mastercard e Maestro. Quando non è possibile pagare con carta di credito, puoi scegliere l'opzione del bonifico bancario. Contattaci se desideri utilizzare questo metodo di pagamento, poiché non è visibile come metodo di pagamento standard durante il checkout.

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